Se há pouco tempo atrás discutíamos o fim do jornal impresso com o advento da internet, naturalmente hoje se questiona o fim do email com a popularização das redes sociais. O Facebook, a rede que mais cresce no mundo, já deu o primeiro passo e mostra que as mídias sociais em pouco tempo tornarão o email obsoleto.
Foto divulgação - Messages | Facebook
Ainda nesta semana a rede lançou um novo sistema de comunicação: o Messages. O que mudou? Na verdade quem está habituado a utilizar o serviço de comunicação instantânea poderá se adaptar com facilidade.
A proposta é integrar diversos tipos de mensagens em um único canal. E aí não é só o email que pode dançar, mas também o torpedo SMS e o MSN.
Facebook - Mercado de Mídias Sociais
Recente pesquisa desenvolvida pela Consultoria Gartner indica que isso não é uma surpresa, revelando que cerca de 20% das pessoas passarão a utilizar as redes sociais para se comunicar no trabalho.
Isso inicialmente poderá quebrar esse hiato que existe entre o serviço de email tradicional e o da rede social, diferenciação que em menos de cinco anos não fará mais sentido para os usuários.
De um lado, estão os recursos das mídias sociais se incorporando ao serviço de email; do outro, as necessidades antes atendidas exclusivamente pelo email são contempladas também nas redes.
Mídias Sociais - O centro do conhecimento
O CEO do Facebook já define que esse é o formato de comunicação do futuro. Um futuro bem próximo.
Para o meio corporativo, a notícia é boa: ao eleger os mailings a artigos de museu, uma marca ganha consideravelmente em visibilidade nas redes sociais sem a necessidade de recorrer ao trabalhoso email marketing.
Afinal, o alcance é duas vezes maior e mais rápido com o marketing online.
Sobre o ACEITA – Mídias Sociais em tempo Real
As redes sociais possuem regras de funcionamento próprias. É fundamental conhecer as regras táticas de relacionamento entre usuários, para o desenvolvimento de ações de marketing bem sucedidas nestes canais. Para este fim foi criado o – ACEITA –, que se mostra como a melhor solução para acompanhamento destas ações dentro das Mídias Sociais.
› Depois: Pesquisa de mercado nas redes sociais: o que seu público quer?
