As mídias sociais estão avançando bastante no mercado online, mas isso não significa que seu site deve ficar na geladeira. Muitas empresas estão esquecendo-se de utilizar o veículo primário da internet, esquecendo-se de que muitas buscas podem acabar ali e, se sua página estiver abandonada poderá refletir em pontos negativos para sua marca, a começar por uma péssima colocação no Google, a mais importante ferramenta de busca da web.
Isso tem uma explicação: antigamente o website era visto como uma versão online da divulgação impressa de uma empresa. Tudo aquilo que representava a marca era colocado ali, tornando o um ambiente estático e permanente. Resumindo: um modelo fadado ao fracasso. Especialistas em marketing online, no entanto, garantem que os sites têm salvação sim e, mais do que isso, devem ser ainda mais explorados em plena era da Web 2.0.
Renove seus conceitos
Basta pensar de forma estratégica: se o seu público acompanha você nas redes sociais, se interessa e comenta sobre seus produtos, certamente buscará informações na fonte – o site da sua empresa. Faça um teste e entre no seu site. Há quanto tempo aquela estrutura foi montada? Qual linguagem foi usada para compor os textos institucionais? Quais são as ferramentas de interatividade que seu público pode utilizar no site? Se as respostas forem desanimadoras, está na hora de repensar sua página virtual. Veja algumas dicas para melhorar sua posição no Google e estimular os usuários a retornarem mais vezes:
ACEITA - Valorize as Ferramentas de Interatividade
- Refaça todos os textos institucionais que estiverem no ar há mais de 5 anos, se sua frequência de visitação está baixa, está na hora de renovar.
- Não seja prolixo. Lembre-se que seu público está bem mais habituado à linguagem das redes sociais: mensagens claras, curtas e simples.
- Utilize um layout intuitivo para facilitar o acesso de todos.
- Retire todas as notícias velhas e passe a postar informações novas com certa regularidade. O assunto pode ser sua empresa, seu produto ou mesmo temas relacionados à sua área.
- Deixe seus contatos visíveis, os clientes gostam de ter acesso ao email e telefone das empresas.
- Insira todas as ferramentas de interatividade possíveis: atendimento online, cadastros, Twitter, Facebook, Orkut, Linkedln, My Space, Blog, etc.
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