Entre tantas mídias sociais disponíveis na web, o Facebook se destaca como uma das principais redes com poder de divulgação e conquista de novos consumidores. Porém, é necessário saber utilizar a plataforma para que a atração exercida seja eficaz, principalmente diante das diferentes opções fornecidas pelo Facebook.
Obrigatoriamente, corporações devem criar páginas específicas, denominadas Fan Pages. Porém, há ainda empresas que tentam criar perfis tradicionais. Caso isso aconteça, o Facebook detectará o nome da empresa como um empreendimento e bloqueará a criação do perfil. Em alguns casos, a rede não identifica de imediato, mas em algum momento será necessário fazer a transição. Por isso, o melhor a fazer é começar da maneira correta.
Caso você tenha criado um perfil e queira fazer a conversão para Fan Page sem perder os seus amigos, é só acessar a página de migração do Facebook e fazer a troca. Assim, os amigos conquistados no perfil passam a ser fãs.
A maioria das pessoas está acostumada com os perfis pessoais e suas características, mas as Fan Pages não são bichos de sete cabeças. Abaixo você confere as principais vantagens das páginas empresariais e suas diferenças em relação aos perfis convencionais.
ACEITA - Analise o Feedback dos Usuários
1. Contatos
Enquanto no perfil os contatos são chamados de amigos, na Fan Page você tem fãs. Quem curte a página da sua empresa se torna seu fã e não há um limite para quantos fãs a empresa pode ter, diferente de perfis comuns, que restringem o número de amigos (apenas 5 mil).
2. Mensagens
Outra vantagem da Fan Page é que não há limite para envio de mensagens, enquanto no perfil só é possível enviar uma mensagem para até 20 amigos. Logo, seria trabalhoso enviar a mesma mensagem para todos os seus amigos. Com a Fan Page, enviar mensagens não é problema, pois uma mesma publicação pode ser enviada para todos os seus fãs uma única vez.
3. Customização
A Fan Page possibilita a edição de abas com o conteúdo de sua preferência, como vídeos, fotos, fóruns de discussão, informações sobre produtos, anúncio de eventos, entre outros dados. Você também pode criar um aplicativo próprio se houver a necessidade de uma função não fornecida.
4. Dados
Para empresas, analisar o feedback dos usuários é importante. Portanto, a opção de relatório disponibilizada pela Fan Page contribui para que você acesse desde dados demográficos com a idade e sexo dos fãs até a repercussão da página do seu empreendimento, como a quantidade de visitantes, os posts que geraram mais comentários, as imagens e vídeos mais visualizados, etc.
5. Curtir = Virar fã
No perfil, para que alguém seja seu amigo, você deve mandar a solicitação de amizade e esperar que a pessoa aceite. Já na Fan Page, basta o usuário curtir a sua página para que ele se torne um fã e passe a receber todas as informações publicadas por você na página da sua empresa. O perfil da Fan Page fica disponível nas configurações do perfil de cada fã.
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